Términos y Condiciones

MeteorStart (en adelante, "MeteorStart", "la Plataforma", "nosotros") es una plataforma tecnológica (software como servicio, SaaS) que permite a cualquier persona física o moral (el "Vendedor") crear y administrar su propia tienda en línea, publicar productos y recibir pagos de sus clientes (los "Compradores").

MeteorStart actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. MeteorStart no es el vendedor, fabricante, importador, distribuidor ni propietario de los productos ofrecidos en las tiendas creadas a través de la Plataforma. La relación de compraventa se celebra directa y exclusivamente entre el Vendedor y el Comprador. En consecuencia, el Vendedor es el único responsable de sus productos, de su legalidad, calidad, existencias, precios, facturación, envío y entrega, así como del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de consumo.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte integral de este documento. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.

Para usar la Plataforma debe ser mayor de edad (18 años cumplidos) y tener capacidad legal para contratar. Al crear una cuenta usted se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta y debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Los pagos realizados en las tiendas se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos con licencia (por ejemplo, Stripe). MeteorStart no custodia, administra ni retiene fondos de los usuarios como institución financiera; únicamente facilita la conexión técnica con dichos procesadores. El uso del procesamiento de pagos está sujeto además a los términos del proveedor de pago correspondiente.

MeteorStart podrá cobrar al Vendedor comisiones, tarifas de suscripción o cargos por servicio conforme al plan contratado, según se detalle en el Acuerdo de Vendedor y en la página de precios vigente.

El usuario se obliga a usar la Plataforma conforme a la ley, la moral y el orden público. Queda estrictamente prohibido, de manera enunciativa mas no limitativa:

• a)Usar la Plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas de cualquier tipo.
• b)Vulnerar, dañar o interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento de la Plataforma (malware, accesos no autorizados, ingeniería inversa, scraping masivo, etc.).
• c)Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa.
• d)Infringir derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de terceros.
• e)Publicar contenido difamatorio, discriminatorio, violento, sexual que involucre a menores, o que incite al odio.

Con independencia de que sean legales en alguna jurisdicción, queda terminantemente prohibido ofrecer, publicar, promocionar, comercializar o distribuir a través de la Plataforma los siguientes productos y servicios:

• a)Estupefacientes, drogas y sustancias ilícitas prohibidas o controladas, precursores químicos, parafernalia relacionada y cualquier sustancia cuya venta esté prohibida o restringida en el país del Vendedor o del Comprador.
• b)Armas de fuego, municiones, explosivos y armas de uso prohibido, sus partes, accesorios y cualquier material de uso exclusivo de las fuerzas armadas.
• c)Medicamentos que requieran receta, sustancias controladas y productos farmacéuticos no autorizados.
• d)Especies protegidas de flora y fauna, y productos derivados de ellas.
• e)Material que explote, sexualice o ponga en riesgo a menores de edad.
• f)Productos robados, falsificados, de contrabando o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
• g)Documentos de identidad, datos personales de terceros, o instrumentos de pago obtenidos ilícitamente.
• h)Cualquier otro bien o servicio cuya comercialización esté prohibida o restringida por la legislación aplicable en el país del Vendedor o del Comprador.

El incumplimiento de esta cláusula facultará a MeteorStart para retirar el contenido, suspender o cancelar la cuenta de inmediato y sin previo aviso, y a reportar los hechos a las autoridades competentes.

El Vendedor es el único responsable del contenido (textos, imágenes, precios, descripciones) que publica en su tienda. Al publicar contenido, declara contar con los derechos necesarios y otorga a MeteorStart una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir y mostrar dicho contenido con la única finalidad de operar y promover la Plataforma.

MeteorStart no está obligado a supervisar el contenido de forma previa, pero se reserva el derecho de revisar, moderar, retirar o restringir cualquier contenido que, a su juicio razonable, infrinja estos Términos o la ley.

MeteorStart podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario, de forma temporal o definitiva, cuando: (i) incumpla estos Términos; (ii) publique productos o contenidos prohibidos; (iii) realice actividades fraudulentas o que pongan en riesgo a otros usuarios o a la Plataforma; o (iv) lo exija una autoridad competente. Cuando sea razonablemente posible y no exista riesgo legal, se notificará al usuario el motivo.

Todos los derechos sobre el software, la marca "MeteorStart", logotipos, diseño, código fuente y demás elementos de la Plataforma son propiedad de MeteorStart o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Nada en estos Términos transfiere dichos derechos al usuario.

En la medida máxima permitida por la ley:

• a)MeteorStart proporciona la Plataforma "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
• b)MeteorStart no es responsable de la relación de compraventa entre Vendedor y Comprador, ni de la calidad, seguridad, legalidad o entrega de los productos, ni de daños derivados de dichas transacciones.
• c)MeteorStart no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante.

El usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a MeteorStart, sus socios, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado del incumplimiento de estos Términos, de la infracción de la ley, o de los productos o contenidos que el usuario publique o comercialice.

MeteorStart podrá modificar estos Términos en cualquier momento; los cambios se publicarán en la Plataforma indicando la fecha de actualización, y el uso continuado implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En materia de consumo se respetan los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor y la PROFECO otorgan a los Compradores.

MeteorStart es un servicio operado por el responsable identificado a continuación. Para cualquier asunto relacionado con estos Términos, puede contactarnos: